Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Salam sejahtera bagi kita semua.

Bapak dan Ibu yang saya hormati,

Selama ini, kita semua memahami betapa melelahkannya proses pengurusan surat keterangan bagi masyarakat, terutama yang tinggal di pulau-pulau terpencil. Warga harus menyeberang laut, mengeluarkan biaya transportasi, dan menghabiskan waktu berjam-jam bahkan berhari-hari hanya untuk mendapatkan Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Tidak Mampu Berobat, Surat Dispensasi Nikah, Surat Keterangan Ahli Waris, dan berbagai surat penting lainnya. Proses manual berbasis kertas sering menimbulkan antrean panjang, dokumen hilang, dan terkadang membuat warga menyerah di tengah jalan.

Menjawab tantangan tersebut, dan sejalan dengan arahan Ibu Bupati Natuna, Cen Sui Lan, untuk terus mempercepat digitalisasi pelayanan publik serta mewujudkan “Natuna Digital 2025”, hari ini dengan penuh rasa syukur dan bangga kami luncurkan aplikasi “SiPaten Office” — Sistem Informasi Pelayanan Terpadu Elektronik Kecamatan Bunguran Timur.

SiPaten Office bukan sekadar aplikasi, melainkan wujud nyata komitmen kami untuk membawa kantor kecamatan langsung ke genggaman tangan masyarakat. Visi kami sederhana: pelayanan administrasi yang cepat, mudah, transparan, dan bisa diakses dari mana saja, kapan saja.

Melalui SiPaten Office, kita akan mewujudkan beberapa perubahan besar:

1. Proses menjadi Cepat dan Efisien Tidak ada lagi bolak-balik ke kantor kecamatan. Pengajuan hingga surat jadi dilakukan secara daring, cukup dari rumah atau warung kopi.
2. Pelayanan menjadi Inklusif dan Merata Warga di Pulau Semiun, Pulau Tiga, Pulau Laut, atau pulau terluar lainnya tidak lagi terkendala jarak dan cuaca. Selama ada sinyal internet, layanan tetap sampai.
3. Data menjadi Akurat dan Transparan Setiap pengajuan tercatat secara digital, dapat dipantau langsung oleh kelurahan, kecamatan, hingga Dinas Dukcapil dan Dinas Sosial. Ini mencegah duplikasi dan penyalahgunaan.
4. Pelayanan menjadi Ramah Lingkungan dan Hemat Biaya Kita beralih dari ribuan lembar kertas dan tinta menjadi sistem paperless yang lebih bersih dan hemat anggaran.

Bapak/Ibu yang saya hormati,

Peluncuran SiPaten Office ini adalah langkah awal menuju kecamatan yang benar-benar melayani tanpa batas. Keberhasilan aplikasi ini tidak terletak pada teknologinya, tetapi pada partisipasi kita semua. Saya mengajak:

• Seluruh warga untuk segera mengunduh dan menggunakan aplikasi ini,
• Para kepala desa dan lurah untuk aktif mensosialisasikan serta membantu warga yang belum terbiasa dengan smartphone,
• Rekan-rekan perangkat desa/kelurahan untuk sigap memverifikasi pengajuan secara daring,
• Anak-anak muda Natuna untuk menjadi relawan digital yang mendampingi orang tua kita di kampung-kampung.

Dengan mengucapkan Bismillahirrahmanirrahim, pada hari ini, Kamis, 27 November 2025, aplikasi SiPaten Office – Sistem Informasi Pelayanan Terpadu Elektronik Kecamatan Bunguran Timur saya nyatakan secara resmi diluncurkan!

Semoga inovasi ini dapat mempermudah urusan administrasi masyarakat, menghemat waktu dan biaya, serta membawa kesejahteraan yang lebih merata bagi seluruh warga Kecamatan Bunguran Timur.

Terima kasih atas perhatian dan dukungan Bapak/Ibu sekalian.

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.