VISI  

Terwujudnya Pelayanan Administrasi Kependudukan yang Cepat, Mudah, Transparan, dan Merata bagi Seluruh Masyarakat Bunguran Timur hingga ke Pulau-Pulau Terluar pada Tahun 2027

Artinya:  

Kantor Kecamatan Bunguran Timur ingin menjadi kecamatan pertama di Natuna yang benar-benar “tanpa jarak”. Warga di mana pun berada (Ranai, Pulau Laut, Pulau Tiga, Pulau Semiun, atau pulau kecil lainnya) bisa mengurus surat keterangan hanya dengan ponsel, tanpa harus menyeberang laut atau mengeluarkan biaya transportasi mahal.

MISI  
Untuk mewujudkan visi tersebut, SiPaten Office memiliki 6 misi utama:

1. Mendigitalisasi 100% Pengurusan Surat Keterangan

Semua jenis surat (SKTM, SKTM Berobat, Dispensasi Nikah, Ahli Waris, Susunan Keluarga, Musibah, dll.) dapat diajukan, diverifikasi, dan diunduh secara daring tanpa kertas.

2. Memangkas Waktu Pengurusan dari Hari Menjadi Jam

Target: 90% pengajuan selesai dalam waktu maksimal 24 jam (bahkan SKTM Berobat darurat bisa selesai dalam 1–3 jam).

3. Membuat Pelayanan Merata hingga ke Pulau Terluar

Warga di pulau-pulau kecil yang jaraknya puluhan mil dari kantor kecamatan tetap mendapatkan layanan yang sama cepatnya dengan warga yang tinggal di ibu kota kecamatan.

4. Meningkatkan Transparansi dan Akuntabilitas

Setiap pengajuan tercatat secara digital, dapat dipantau oleh camat, lurah, Dinas Sosial, dan masyarakat sendiri melalui nomor resi sehingga tidak ada lagi “main belakang” atau pungli.

5. Menghemat Anggaran dan Ramah Lingkungan

Mengurangi penggunaan kertas, tinta, dan bensin dinas hingga 80%, sekaligus mendukung program Natuna Hijau dan Indonesia Go Digital.

6. Memberdayakan Masyarakat dan Perangkat Desa

•  Melatih anak muda kampung menjadi “relawan digital” yang membantu lansia/orang tua mengurus surat lewat ponsel.   
• Memberikan pelatihan kepada RT/RW dan perangkat desa agar bisa verifikasi pengajuan secara daring dari rumah masing-masing.

Target Jangka Pendek & Panjang

1. 2025–2026 = 70% warga sudah menggunakan SiPaten Office
2. 2026–2027 = 95% pengajuan surat keterangan dilakukan secara daring
3. 2027 =  Bunguran Timur menjadi kecamatan percontohan “Zero Physical Visit” untuk urusan surat keterangan di Provinsi Kepri 

Singkatnya:

Visi SiPaten Office = Kantor kecamatan ada di kantong setiap warga.  
Misi SiPaten Office = Menghapus alasan “jauh”, “lama”, dan “susah” dalam mengurus administrasi kependudukan di seluruh penjuru Kecamatan Bunguran Timur.